FAQ

Rezerwując wizytę w WellRest, otrzymujesz dostęp do całego lokalu na wyłączność. W czasie wizyty możesz swobodnie korzystać ze wszystkich dostępnych usług i samodzielnie zdecydować, jak chcesz spędzić ten czas.

Nie. WellRest działa w formule rezerwacji całego lokalu na wyłączność.

Tak, ale wymaga to rezerwacji wizyty w wariancie dla 2–4 osób. Jeśli rezerwujesz wizytę dla jednej osoby, lokal przeznaczony jest wyłącznie do indywidualnego korzystania.

Po opłaceniu rezerwacji otrzymasz SMS z jednorazowym kodem dostępu. Kod umożliwi wejście do lokalu o zarezerwowanej godzinie. Dodatkowo na adres e-mail otrzymasz najważniejsze informacje dotyczące wizyty. Jeśli korzystasz z karnetu lub vouchera, proces wygląda podobnie. Podczas rezerwacji należy wpisać otrzymany kod, a wartość wizyty zostanie automatycznie rozliczona zgodnie z posiadanym pakietem lub voucherem.

WellRest działa w formule samoobsługowej. Dzięki temu możesz korzystać z usług w pełnej prywatności. Wszystkie urządzenia są przygotowane do samodzielnego użytkowania, a przed wizytą otrzymasz niezbędne informacje i instrukcje.

Do większości usług wystarczy wygodny strój oraz obuwie na zmianę. W przypadku Ganbanyoku
warto zabrać ręcznik oraz lekką odzież lub bieliznę odpowiednią do sauny. Na miejscu dostępne są prześcieradła.

Tak. Rezerwując lokal na wyłączność, zyskujesz dostęp do wszystkich dostępnych usług i sam decydujesz, z których oraz jak długo chcesz korzystać.

Standardowa wizyta pozwala korzystać ze wszystkich usług dostępnych w lokalu. Karnety godzinne przeznaczone są do regularnego korzystania z wybranych usług, takich jak masaż, światłoterapia, wodoroterapia czy Ganbanyoku. Ze względu na godzinny czas trwania sesji zazwyczaj obejmują jedną lub dwie wybrane formy wsparcia.

Tak. Karnety mogą pełnić funkcję voucherów prezentowych. Otrzymany kod można wykorzystać podczas rezerwacji lub przekazać wybranej osobie jako prezent.

Tak. Wszystkie usługi dostępne w WellRest są proste w obsłudze i nie wymagają wcześniejszego doświadczenia. Przed wizytą otrzymasz instrukcje dotyczące korzystania z lokalu i urządzeń, dzięki czemu bez problemu odnajdziesz się podczas pierwszej wizyty.

To zależy od celu korzystania z usług. Dla relaksu, odpoczynku i wspólnego spędzenia czasu wiele osób wybiera okazjonalne rezerwacje całego lokalu na wyłączność. Jeśli zależy Ci na regularnym wspieraniu organizmu, poprawie samopoczucia lub regeneracji po wysiłku, warto rozważyć karnety umożliwiające częstsze korzystanie z wybranych usług.

Tak. Jeśli zależy Ci na voucherze prezentowym w formie papierowej, skontaktuj się z nami. Przygotujemy go do odbioru lub ustalimy najwygodniejszą formę przekazania.

Zarówno karnety, jak i vouchery są ważne przez 120 dni od daty zakupu. W tym czasie należy wykorzystać je podczas rezerwacji wizyty.